Este livro nasceu dentro de empresas reais. Os nomes mudaram, as histórias aconteceram. O autor passou anos ao lado de diretores, na sala de reunião e no chão da fábrica, e escreveu o que viu quando a gestão deixou o papel e encontrou gente, prazo e dinheiro. É o que fica de fora dos manuais porque só aparece para quem está lá dentro.
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