Liderança que Transforma é uma obra completa sobre desenvolvimento humano, liderança e gestão estratégica aplicada ao universo dos postos de combustíveis. Ao longo do livro, Marcus Crelier integra neurociência, comportamento humano, gestão de pessoas, cultura organizacional, atendimento, experiência do cliente, processos e resultados sustentáveis, transformando conceitos em ferramentas aplicáveis
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